Cette annonce est expirée.
La Prestigieuse & Grande Cordonnerie Moderne Daim & Cuir recherche deux chargé(e)s de Clientèle qui seront amené(e)s à :
– Accueillir et renseigner la clientèle ;
– Gérer les comptes, mobile-money et/ou bancaires, le portefeuille clients de l’Entreprise ;
– Vendre nos produits et services adaptés aux besoins de notre aimable clientèle ;
– Réaliser des actions de prospection pour apporter de nouveaux clients à l’entreprise
Fidéliser la clientèle ;
– Assurer le suivi du fichier client en le tenant régulièrement à jour.
– Être capable de travailler sous pression ;
– Être propre, organisé et discipliné ;
– Gérer la boutique en allant de l’accueil des clients, à la réception des articles (chaussures; sacs…); Établir un Devis avec l’aide des maîtres cordonniers lorsqu’il y’a une incompréhension au niveau du client.
– S’assurer de prendre les photos « AVANT » prestations des paires de chaussures ou Articles du dudit client ;
– Créer le Dossier du Client ;
– S’assurer de contacter le ou les clients dont les prestations sont finies et bien avant, prendre des photos « APRÈS » et les ranger bien évidemment dans les dossiers respectifs de chaque client ;
– Être à mesure de maîtriser Excel, Word, Outlook, PowerPoint, WhatsApp, les outils du Marketing Digital et surtout l’anglais pour pouvoir échanger avec des clients anglophones si jamais l’occasion se présente.
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QUALITÉS REQUISES POUR CE POSTE :
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– Avoir le sens de l’écoute ;
– Disposer d’une aisance relationnelle ;
– Savoir faire preuve d’empathie pour déceler les besoins de chacun de ses clients ;
– Aimer relever des défis pour atteindre des objectifs précis ;
– Être en mesure de conseiller et de négocier avec la clientèle ;
– Supporter la pression et gérer les relations parfois conflictuelles en interne.
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AUTRES CONDITIONS :
-> NIVEAU BAC AU MOINS EXIGÉ ;
-> SE MUNIR D’UNE PIÈCE D’IDENTITÉ ;
-> HABITER LA COMMUNE DE COCODY OU AUX ALENTOURS ;
-> CANDIDATURES FÉMININES FORTEMENT RECOMMANDÉES
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-> L’entretien sera validé en fonction de votre disponibilité, engagement, amour du travail et loyauté ;
-> Un Essai dès votre entrée prochaine et vous travaillerez en interne avec le Manager Général qui saura mieux vous expliquer les choses.
-> Pour toute personne intéressée, veuillez nous contacter via WhatsApps directement en nous laissant un message
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ANNONCE TRÈS SÉRIEUSE
-> Type de Contrat : Stage, CDD
-> Date Limite : 10 Janvier 2023
